Le SAV Rc Contractors 

On voit aussi la qualité de l'entreprise à son SAV vendre C est facile ...( pas toujours ) mais faut il faire bien et assurer l après vente.

La meilleure Publicite des centaines de chantiers sur Paca et Monaco est 0 retour ......

Le SAV Rc est simple 

Une fois les travaux réalisés de chemisage Rc on vous garantit un travail entre 2 et 10 Ans en fonction du marché via notre assureur Axa.( Leader mondial)

Mais en cas de doute sur notre travail nous N attendons évidemment l assureur ..la satisfaction client est essentielle et notre SAV est un gage de sérieux et un suivi rigoureux pour notre performance.

Cas concret:

Un très gros syndic Niçois ( top 3) nous confie un travail pour une copropriete de Haut standing en front de mer entre Nice et Villefranche ( une des plus belle selon mes goûts )

Une fois notre travail réalisé ce dernier nous fait un mail nous indiquant "'celà continue à couler"

Procédure qualité Rc: on se rend sur place on remplit une fiche SAV et on identifie le problème sous 24 H en plein mois D Août 

Pb : une colonne horizontale bouchée probablement due à un tiers. Cette dernière se mettant en charge provoquant une infiltration 

Nos travaux étant donc hors de cause ...la concomitance avec nos travaux pouvant laisser un doute nous réalisons un reporting photo informatif .

Solution : on a nettoyé l'horizontale  au robot Rc et refait des essais en présence du régisseur pendant 30 minutes -> plus aucune trace D infiltration 

Conclusion: Rc Contractors fait la vente et L après vente 

Cette intervention devrait être facturée car notre travail est hors de cause ....mais un client apprécie parfois un geste commercial ...ici le SAV coûtera 0 euros à la copropriete ...,C est aussi cela le savoir être Rc

Nous sommes sur que ce client appréciera